Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

vastreniloxa s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

En utilisant notre plateforme d'apprentissage entrepreneurial, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Responsable du Traitement

Société : vastreniloxa
Adresse : 4 Rue Chauvelin, 13006 Marseille, France
Téléphone : +33387189597
Email : info@vastreniloxa.com

3. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email

Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale

Données de connexion : adresse IP, logs de navigation

Informations pédagogiques : progression dans les cours, résultats d'évaluations

Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte et accès aux formations

Suivi pédagogique et personnalisation de l'apprentissage

Communication sur nos services et formations

Facturation et gestion des paiements

Respect de nos obligations légales et réglementaires

Amélioration de notre plateforme et de nos services

5. Base Légale des Traitements

Nos traitements de données personnelles se fondent sur :

L'exécution du contrat de formation que vous avez conclu avec nous

Votre consentement pour les communications marketing

Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

Le respect de nos obligations légales

6. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Nos partenaires de paiement sécurisé

Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

7. Durée de Conservation

Données de compte : Conservées pendant la durée de votre inscription puis 3 ans après la fin de la relation contractuelle
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans sans interaction

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles

Droit de rectification des données inexactes

Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité de vos données

Droit d'opposition au traitement

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@vastreniloxa.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données sensibles

Accès restreint et contrôlé aux données personnelles

Sauvegarde régulière et sécurisée

Formation de nos équipes aux bonnes pratiques

Audits de sécurité réguliers

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies techniques sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies disponible sur notre site web.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Questions sur cette Politique ?

Contactez notre équipe de protection des données

Email : info@vastreniloxa.com

Téléphone : +33387189597

4 Rue Chauvelin, 13006 Marseille, France